装修不精 缺乏知情权商品房精装修路难行

　　精装修住宅缘何贬多褒少
　　推行“精装修”房的初衷是：与毛坯房相比，能够为业主节省大量的时间，减少了精力和财力的浪费，同时由于开发商集中采购，可以用同样的价格选择最好的优质材料。此外，精装修房还能在很大程度上提高其投资价值，真正实现即买即住即租即收益。但是，在购房者接受精装修的同时，矛盾也随之产生。据反映，一是质量问题：一位“精装修”楼盘的购房者称，他家入住新居才三个月，就发现有地板不平、地砖空鼓、家具出现变形、墙体上的漆面有脱落现象等；二是细节处理不当。消费者反映，虽然装修效果表面看起来挺好，但仍存在不细致、草率等现象。三是精装修房的材料、施工工艺不确定性多：不少购房人则表示对精装修工程的施工工艺及装修过程缺乏知情权。

　　缺乏“标准”导致高投诉
　　资料显示，购房者对“精装修”房的投诉焦点主要集中在两方面：一方面是装修条款中有关材料及其标准的描述不清引起的矛盾。如现行购房合同中的装修标准写着“高级地砖”、“进口洁具”等，即便是写了品牌的，也没有写清型号，而同一种品牌有各种不同档次的产品。这类问题，往往造成开发商同房主之间互相扯皮。据统计，这方面的精装修纠纷约占３０％至４０％。

　　另一方面是施工质量问题。这方面引起的精装修纠纷约占投诉的一半左右。原因是：目前精装修房缺乏具体的技术标准，验收标准执行的仍是建筑的规范。其中参照的一些老规范，检测方法还停留在“目测”、“手摸”的层面上，而不是一个量化的标准。此外，装修工人的素质有待提高，有些工人安装电线时，并不先在墙上埋暗管，然后让电线从暗管里走，而是只在墙上挖一槽，塞进电线，刮上腻子就完事。

　　开发商：精装修房操作难度大
　　针对上述问题，一些房地产开发商坦言，由于精装修房的环节复杂，操作难度、管理成本成倍扩大等，出现这样那样的问题也在所难免。首先，精装修房利润小，成本高。若销路不畅，精装修无疑是个不小的包袱。其次，个性化装修难操作。统一装修不能满足个性化要求，出力不讨好，对于菜单式装修，业主总会按照自己的意图修改增减项目，这样极易出现工程失控现象。再次，真正的成品房应设计、建造、装修一体化，但设计、建造、装修脱节的现象导致即使住宅实现了精装修，仍可能因户型的缺陷引起业主不满，这种拆东墙补西墙现象，无形中增大了开发商的成本和难度。

（中国木材网　责任编辑：马芬）