中国绿色家居论坛：木门行业如何走环保之路

主持人：木门不环保它的危害性跟家具不环保有一些什么区别？以后家具它的体量是比较大的。木门也不小，甲醛释放跟它有什么区别？包括它的危害性到底是不是跟家具不环保的危害性是带来一样的后果？

张国林：应该说是这样的。如果说家具选择的材料和门选择的材料都是同样，或者说里边它含甲醛同一个水平，那么这时候你就看它的谁的面积大，谁的面积大挥发出就多一些，哪个多就直接对人体构成危害肯定就是它。这个无非就是多与少，大与小的问题。从门这个上说，刚才大家都提到了起码有两个加强，一个是我们思想意识加强。我刚才前面讲我们作为企业家来讲，你生产出来的产品你就不顾老百姓的死活，你为了追逐多一点的利润，这样无异于谋财害命。所以这个我们一定从思想意识上得这样想，你要有环保意识，你一定要生产出，你不要干那种损人不利己的事情。你想如果你生活在这种环境中，出出进进的，你还有那么多可爱的孩子，如果大家都得了一种怪病，你心将何忍，将心比心，所以在一点上我们必须提高我们的环保意识，脑子里有这根弦，对社会负责，对企业负责，也对我们家人负责，这是一个。

再一个就是提高认识，其实前面已经说到，就是一定从源头上重视起来。所以也就是选择各种原材料，我还是说如果各种原材料都合格，都是合格的产品，这样生产出来的产品也就好一点。

还应该强调就是你的产品供应大社会上对我们消费者不要造成危害，同时在我们生产环境里面对我们的工人，对我们的员工也应该有一个交代，当然那个污染可能和我们这个产品里散发的那种有害物还有一点区别，像一些粉尘，一些气体，气味等等，这个都是我们公司内部也关心别人，也关心我们自己的员工，也注意我们小环境的环保。

总之，就是我们齐心协力，我想在大家充分认识环保的重要性的情况下，这个问题会有逐步地解决。

再一个说到门的环保标准，这个是早在三年前我们出台了行业标准，木质门的行业标准，那里已经明确规定了，当然你说中国什么事它都有中国的特色，你有要求，有些人视而不见，我们的法律再多再健全，照样有犯罪的对不对？你说新疆现在扎针的，已经刚刚判刑，现在又出了一百多还再扎，你说怎么办？你什么刑法他照章犯。实际上就是他这个意识很淡漠，或者说这跟弦老绷不紧。所以这样我们有了这个标准，但是是不是大家都能严格地遵守这个标准，遵守这个游戏规则那就不一样了。所以我了说，就是什么事不是东风压倒西风，正气压不倒邪气，必然邪气压倒正气。所以我为什么说要创造和谐社会，包括和谐世界，搞一个世界大同，当然现在战争不断，咱们也就把自己事情管好了也都不错了。所以我说大的环境，和谐社会，我老想打造一个和谐的团队，和谐的环境，和谐的木门大家庭，在这个大家庭里就是让我们主导的地位，代表着先进的，真的有很强烈的环保意识让他们占据主流，让他们的产品来影响社会，同时我们加大宣传。所以这样也就是正气压倒了邪气。

我前面也说，就是你选择什么，还是选择有生产地点，有投诉电话，各种很齐全的，出了问题找，所以这个我想对消费者也是一种保护，知根知底的，或者说我们买东西，你为什么不买游商呢？推着自行车，你看卖螃蟹的，又大又好，出门一称不准，再去找没人了。所以这个也是在我们选择什么产品这也是一种诀窍，选还是选大的，大的跑不了，它不至于很快垮台，像家大业大都是几亿资产，它怎么跑。像小的就不一样了，今天找他在这儿，一出问题抓他第二天找他找不着了。所以就是希望我们消费者还是买这些名牌的产品，特别是如果咱们协会不代表任何的，我们自己的利益，实际就是站在整个行业的角度，一要维护生产者的权益，同时我们更多的要维护我们消费者的权益。所以这样就是我们推荐的，出了问题找我，这个都好办。再一个就是刚才那个谁说的，就是我们这个门的产品我怎么能看出来，怎么能查出来是不是甲醛超标，因为这个很难看，一般也检测不出来，它这个释放也得好几年，是一个缓慢的过程，要检测非得钻一个眼，就破坏了，所以说怎么办。就像我们买很好包装产品似的，你打开包装这个还卖不卖？所以这样不行。这个就是说一个就是说刚才说要买正规品牌的产品，再一个我们也希望我们国家有关的质检部门，检测部门要随时地进行抽查，这个实际也是一个净化市场，保护我们消费者权益的措施。查到谁头上，因为是很随机的，如果真是你的产品不合格，那对不起退出市场。但是我相信我们在座的，保证我们三十强决不会出现这种情况，真的，我对它们有信心，我对它们也很信任。

主持人：如果质监局没有给你通知的前提下，直接检查龙甲的产品你害怕不害怕？

荣绍纯：这个我们可以说是胸有成竹。每年我们自己上半年自己送样检测一次，下半年检测一次。再加上我们ISO9000的质量保证体系，还有14000的环境质量体系，有这些把关我认为不应该存在什么问题。

主持人：荣总，您觉得刚才金迪的王总也说了生产环保的产品成本会高一些，您觉得比正常投资要高一点生产环保产品，对您来说起到什么作用会体现在哪些方面？

荣绍纯：这个对我们龙甲来说，我们也做了十几年了，对于品牌企业我认为不是什么了不起的，你成本高也有你自己的品牌，也会卖到相应的价钱。

张国林：我觉得这里面落一个心理踏实，可能利润稍有降低，因为他们这个大品牌经过了几年的运作，已经腰缠万贯了，很有实力了，真的利润多一点少一点问题不大，当然很都想效益好一点。这个就是心里踏踏实实的，无害于社会，无害于消费者。

主持人：王总您在生产过程中发现过用料的问题，影响到门口的环保的问题吗？

王显：这种情况可以说没有发生过。包括我们企业每年都会拿出产品去有关的部门检测。

主持人：都会主动检测？

王显：对。像自己建立起来的企业都来之不易，像我们企业对来之不易的成果要去严格地去执行一些咱们行业的像一些标准，像刚才荣总说的内部的14000的标准，我们都会严格执行。这些部门随时随地都会去我们企业抽查，去检查，所以我觉得倡导环保和严格地去执行有关环保的这些认证。

主持人：会长我刚才我们协会可以发起绿色宣言，让我们消费者至少知道，不管是木门协会三十强的企业还是其他的，都是没有问题的。像居然之家目前还在做的先行赔付的政策，我觉得对于我们消费者来说买的很放心。请我们王总再聊一聊，您觉得优秀的环保的产品，包括优秀的环保企业，因为您在这个行业已经是比较优秀的企业了，都体现在哪些细小的环节，不管我们生产，还是我们员工，还有我们自身金迪觉得都体现在哪些细节方面？

环保的概念要落实到整个企业

王国平：我觉得是这样的，我觉得环保的概念要落实到整个企业运营当中，它涉及面很广，刚才我说了它有五个大的要素，项目，实际这些项目贯彻在我们所有运营当中。首先我觉得是我们企业人的意识，他的责任感这些，我们企业就是这样，一直是围绕着消费者，用户的他的需求，像张会长刚才讲的，人们生活水平提高，环保意识也要提高。所以我觉得意识上是第一位的。

第二个，我觉得我们内部的管理机制，我们就是实行体系化的，常规化的内审评估机制，像原材料监控制度，质量的把控制度这些。从营销的角度去讲我觉得我们还给我们的客户做一些很详细的培训，什么样是环保，什么样是要防备的不环保的这些事情。所以我觉得是在整个运营当中涉及到方方面面。

我对环保的概念我觉得我们要大力提倡，我们也坚决用户，有一个很重要的就是希望我们的网友和消费者，希望我们的媒体能够多宣传，要倡导这样的消费环境。如果消费者都要选择环保，对那些短期这种经济利益看一点，整个社会的产品，我们的市场这方面是很有用的，对我们企业也有很大的鞭策作用。让每个企业都来做环保，那对我们整个生活都有好处。所以我觉得消费者的意识，我们企业的意识这方面都要互相地提高。

主持人：我问您个人方面，您在环保方面做过什么值得我们学习的事情吗？

王国平：我个人没有什么喜欢，但是我对一些活动这方面，也构造喜欢旅游这些。

主持人：比如说植树节是不是咱们植植树？

王国平：这个我们公司植树。但是我有一个亲身经历，我有很严重的鼻炎，反正我闻到甲醛很高的地方我就犯，所以我现在不太抽烟、喝酒，像现在汽车的尾气，工业污染，工厂的颗粒，我觉得我可能以前有这么一个经历过这个事情，然后自己把它慢慢地调整了，包括我们的企业，包括我自己的生活习惯，慢慢慢慢鼻炎也好了。所以我觉得这个注重环保还是很重要的。

张国林：不用检测产品了，王总往这一放打喷嚏坏了。

主持人：冯总从品牌宣传角度来说，现在都说酒香不怕巷子深，现在环保的产品在我们做环保产品推广的时候也比较重要，像我们整个环保的我们企业的LOGO就是小燕子或者是什么代表环保的，我相信消费者看到这样的一些标识也会给这个品牌打一些分，您觉得环保品牌推广在，环保品牌的推广、策划在企业发展中能起到什么样的口碑作用？

冯毅：产品从外形来讲是差不多的。有一个是比较注重的就是环保，很多企业，像在座的这些企业也是，做环保是看不到的，这也是企业所困惑的，这也是企业想找到的一个突破点，如何宣传这个，这也是企业比较困惑的事情，我觉得是应该通过一些媒体进行一些宣传。再一个给经销商做一些培训，像什么板材是环保的，像从板材的颜色，板材的味道。

主持人：这个请你给消费者说一下，他们在有了基本知识以后，他们购买的时候会更有据可依。

冯毅：像有的板材，像原材料，地走到一个店里你感觉到眼睛不舒服，呼吸有一些刺鼻的味道，这些就是最不环保的，因为甲醛被人感觉到首先是刺激你的呼吸道，和刺激人的消化道，所以这些时候一旦有这个的话会有不适。作为老百姓来讲，有些不知道什么叫环保，像木门是一方面，包括我们的地毯，窗帘，还有我们的啤酒里面都有甲醛，甲醛用的很广泛，它是一个无孔不入的东西，我觉得张会长通过行业倡导这个东西，觉得从协会方面能够进行宣传，搞一些环保企业的一些评选，包括买木门品牌的老百姓，我还是提倡买大品牌的产品，因为这些企业不愿意在这方面输掉，也输不起，小企业今天在明天不在了。同样一扇门锯开以后跟那些门可能分辨不太出来，但是慢慢的挥发是5-15年，对人的伤害非常大，像现在莫名其妙的病我觉得跟这个挥发出来的东西有相当大的关系。

主持人：像一个家具放家里面可能不会造成甲醛超标的情况，但是比如说家具、床这些都是新的，或者它更多累积到一起，这个环甲醛释放量可能就超过这个标准，这个时候我们怎么来判定这个产品是环保，还是不环保？这个我想应该是张会长里给我们解答一下。

张国林：如果说你的环保意识很强烈，那么你家庭经济条件又允许，包括地板，家具，你各方面，凡是涉及有甲醛含量的这种东西，你都买正规的，名牌的，合格的产品，那么这样就会好一些。

冯毅：对。

荣绍纯：我再插一句，就是说如果这家如果进的成套家具，很多，那你就可以跟它要一个下脚料或者什么，也可以花几百块钱检测一下。

张国林：再一个我们协会刚才都提到，就是你靠嗅觉，有的不灵敏，那怎么办？那你就得有一个检测的证明。刚才说一个是消费者维权意识，就是侵犯我们消费者利益了，那么你生产者呢你也得维权，就是你采购你的原材料，就是你从一个厂家不是同一批货可能含量都不一样的，那么这样一个就是长期合作，同时也要经常不断地要它们这个产品的检测的报告评估，这是一个一纸证明，证明你的产品是合格的。同样我们木门产品也应该有不断的包括人造板等等产品合格的，家具释放合格的证书，这当然是一个证明。当然咱们肯定不能弄假的。总之我们首先要把家具质量做好，同时我们有相应多的证明，证明我的材料有保证。

王显：像刚才荣总说的，实际木门现在是一个组合的产品，对客户来讲咱们刚才也讨论到了，说买一些品牌的，价格适中的一些产品。我曾经跟一些人聊，他们08年使用的门口，他做的门很简单，四五百块钱，据说一拳打过去这个门就散了，确实这个消费者直接感觉不到。像埋在里面的，密度门，像几十块钱的也有，作为咱们企业对自己的这种品牌，对自己的产品，我也去执行一些环保的标准，那么就得选好原材料，假如我的定价是两千块钱，我就得定我的原材料是什么样不出现环保问题。这是对消费者对害怕的事情，确实消费者从感官上看不到，那么就应该选择一些知名的品牌。打比方说在搜房网上搜一下。

主持人：我问一下荣总，您觉得我现在可以给您一个特权，就是您可以提一个需求，比如说您在生产环保木门这块，您现在最需要，不管是政府还是其他一些媒体机构，最需要给您一些什么样的支持来让您的环保会投入更多的力度，更大的经历和物力来生产这种环保的产品？您有一些什么样的需要我们能够给您解决的一些问题的问题？

荣绍纯：需要解决的问题，目前是这样，我刚才想了想，你说现在咱们刚才谈了一些些怎么能认识这些个环保门，通过什么认证那些，我想了想什么办法呢？是不是咱们企业，像我们在座的，包括张会长，能不能在卖门的时候，就是销售的时候给用户提供一个类似清单的东西，环保清单，所谓环保清单就是我用的材料是哪个厂家的，什么品牌的，什么级的，是10级的还是11级的，我用的胶水是国内哪个厂家的，包括我用的木材，就是提供这么一个小小的档案，让消费者更明白一点，就是也便于他能够从网上查，这个胶水是一个大企业，对环保很负责任，包括一些它的一些它本身的，就是我们企业的供应方，它的一些认证或者一些其他的，就是质量保证体系的东西。

张国林：要是我出一个主意，就是甲醛尤其物质多的原材料，像胶，我建议政府有关部门经常检查它们。也就是从源头上治理，能把原材料治理住那我们是放心的。

主持人：冯总，在给消费者传达环保产品有什么好的方法？

冯毅：我们经常培训。我们每个月要检测三次，我们现在自己有一个实验室，我们每周做一次甲醛的实验，把这些东西提供给当地的检测部门，去年是双方共同在做，今年不做了，只是我们做，因为我们跟它的指标非常吻合的。国内产品我们是每个月抽查一次，车间里面锯开以后我们做一些实验，因为我们知道做甲醛实验有几种方法，一种是干燥，一种是窗口萃取法，因为这个老百姓是没有办法做的，这样的话对企业来讲我们出的产品放心了。我们市场上也接到过投诉，说你这个产品不对。我们很自信地告诉经销商，我们的产品是没问题的，可以去检测。我们会定期在产品进行抽检，包括甲醛的几个指标，我们都会做到自己心里有数，知道我的商品在市场什么状态。如果说连自己底气都不足的话，你怎么告诉你的经销商，在渠道里面怎么有更大自信呢？我觉得作为企业来讲，一个是保护自己，在内部做一些测试，保证自己心里有数。在宣传方面，在企业方面来讲是苍白无力，因为这个做好了以后，一般来讲如果不劈开通过一些方法是看不见的，除非是非常严重的。

主持人：我曾经看过油漆的行业他们老板会喝自己的油漆。

荣绍纯：一般就是水性漆，喝了没有问题。

主持人：今天我们刚才聊了这么多，消费者在选购木门的时候可能第一是现在一些比较知名的品牌，第二他最好能够在他的店面能够看到有环保标志的认证的证书或者其他证明之类。总之消费者在选择木门的时候一定把眼睛擦亮，选择对自己身体有益的木门。

下面下面请大家谈一谈，在未来大家觉得从个人出发我们应该为环保作些什么事情？

张国林：我想如果通过咱们一个这么一个组织共同努力，能够使大家环保意识有效地提高，包括我们全社会，全民环保意识提高，使不环保的意识没法儿生存，我想这就行了。所以我想环保的意识，环保的题目，尽管从协会成立那天起，就对我们木门企业，我们木门产品提出了环保的要求，但是我想这个工作还是刚刚开始，刚刚起步，所以后面还有很多的工作需要去做。这个也是我们协会所追求的一个更高的工作目标。所以这里边也希望我们在座的企业家，包括我们整个行业里面的做的比较好的这些企业，都能够比较一点环保意识。包括刚才提到的就是植树，我们协会下面还有一个木地板专业委员会，每年都赞助国家绿化基金会六十万元到八达岭植树，题目是多种一棵树，还祖国一片蓝天，这个在社会上已经引起了很大的重视。这个意义不简单地是种一棵树，而是唤醒大家植树造林，还祖国一片蓝天的，加强环保的意识。包括我们明年3月3号在国家会议中心进行的这个国际门展，门业博览会，我们都把绿色，环保这个题目作为展会其中的一个重要推介的一个内容，也是希望通过展会使大家更能够认识到我们这个木门行业，木门这个产品，什么是绿色，什么是环保，给大家提供更放心的产品。所以说来说去又说回来了。

主持人：我相信消费者跟我一样也非常期待木门行业的这个盛宴。请荣总谈一下。

荣绍纯：我就说今天吧，今天我这个企业在天津，离北京七十公里，我准备开车过来，今天搞咱们木门环境这些东西，所以我破例坐了高速铁路车过来的，花了41块钱，20分钟到了北京南站，后来我在这儿问了一下金卡买了以后每次能坐头等舱，所以今天我可以说少开了一天车，为环保做了贡献，如果我买到金卡那就可以明年或是几年之下我都是为环保做了贡献。

王显：我是做门的，我还是说门。我会严格地去执行或者去要求我们内部的所有的部门，都会把环保看成是一个重要的事情去抓，也同时要求我们采购部会更严厉地荣总说的，不单单在环保上要求他，还有各方面，原材料的质量，各方面，包括车间的一些工人要求环保，都会下大的力度。希望能做一个质量合格，环保让消费者放心的产品，来奉献给消费者。我觉得这就是我们企业对消费者能作出这样的，同时也是为社会作出的贡献。

王国平：我们金迪对环保一直很注重，我觉得消费者的健康是我们金迪生存的资本，我们金迪是室内门一直走复合门的路线，争取少用木材，不用木材。从个人来讲我觉得少吃肉多吃素，少开车多走路。谢谢。

冯毅：我比较注重环保的，我的生活习惯上我一年很难得喝铁罐儿的酒，因为我觉得它不解渴，也不环保，我都喝循环利用的那些，瓶装饮料一般一年不喝，首先我觉得它不节能，一罐王老吉里面的水还没罐儿值钱。所以在企业这边我们现在在密度板上实际上，因为欧派目前有一条就是杨木和杂木的配备是多少都有规定的，木门的要求柔韧性比较强，不能像地板一样硬，从这一块作为节能绿色的东西，我们不选择有颜色的材料，尽量选择具有采伐证的这些，我们说不是违法的原材料，尽量选择杉木，杨木这些做门的材料，这样的话一是环保，再一个就是节能。所以我们在密度板标准上就是有一个配备，来保证这个产品的稳定性。再一个就是从环保上不要砍山上的木材。

主持人：最后我在这里面穿插一个小的环节，因为今天在会长的带领下刚才已经说了我们在座的企业都是绿色环保的企业，我也希望今天借这个机会希望在座的各位老总能给我们消费者来一个绿色诚信的承诺，给我们消费者一人一句话来承诺消费者不管购买龙甲、金迪等的门是环保的，包括我希望会长带个头，从行业协会给我们消费者来一句承诺，宣言吧？

张国林：你刚才不让我说门，我又说回门去了，现在我不说门。现在还是说环保意识得随时随地有，我们不能说限制每个月得有一天不开车，不能说行必有车，总之家庭这方面的意识我能不开车就不开车，短距离的我就走着或者我骑车，这样如果大家都遵守这么一个规则我就感觉好的多。

还说回门，我督促我无的弟兄们生产更加环保，更加绿色的门献给我们的社会，献给我们的消费者，让大家用着放心。

荣绍纯：如果买到龙甲的不合格的不环保的门，第一保证退货，第二保证赔偿。

王显：我跟我们荣总差不多，如果说买到我们伯艺木门因为环保质量不合格我条件无退换。

张国林：掷地有声。

王国平：金迪室内门做10级门的领导者，引领者。

冯毅：我觉得欧派用四句话来讲，因为我觉得这个门是良心，它装在里面看不见，就是用我们的良心做我们的环保，用我们的真心换取你的放心。

主持人：谢谢今天在座各位企业给我们消费者带来关于环保门选购的知识。希望在以后我们有更多的机会来了解我们木门其他方面的知识。谢谢在座的各位嘉宾。