“曲亿团”完美收官 40天创家具业神话

　　2010年8月11日下午5时18分，“曲亿团”以摧枯拉朽之势缔造了“破万”传奇， “曲亿团”成员即刻享受5.5折峰值优惠。截止8月19日上午9时，曲美淘宝官方旗舰店内团购倒计时数字聚焦“13510套”，30天突破万套，40天再创新高，曲美“万人砍价曲亿团”活动大获全胜，完美收官。那一刻，曲美家具办公室再次暴起热烈的掌声和欢呼声……

　　曲美“万人砍价曲亿团”活动在全国掀起了网络团购的旋风，仅仅30天，便创造了万套的销售记录，煞有一呼百应之势。回顾曲美“曲亿团”活动，曲美家具相关负责人欣慰的说：在8月11日，曲亿团成功“破万”那天，曲美员工就自发的举行了庆祝活动，到今天再创辉煌，全国的曲美人都在相互报喜，庆贺这一时刻。她表示：40天的活动中饱含着曲美人的付出与汗水，也再次验证了曲美品牌以顾客需求为第一位的挚诚信念！

　　生产——运筹帷幄  全力保障货物供应

图为活动的不断升温，大获全胜

　　“曲亿团”活动自7月10日始到8月18日止，活动时间长，生产任务量大，要全力保障订购洪峰的需求，曲美制造系统运筹帷幄，提前制定了严格的生产计划，并将计划做到供应链，确保原材料的供应充足。伴随活动的不断升温，每日数百套产品的订单是对曲美生产系统提出了挑战，曲美人不断创新改进生产工艺，曲美各工厂紧密配合，通力合作，严把质量关，确保曲美产品能够按时保质保量的制造完成，为频频而到的订单如期产出创造了条件。

　　销售——服务先行  紧张有序忙而不乱

图为曲美淘宝旗舰店的客服人员

　　作为直接接触消费者的曲美淘宝旗舰店的客服人员，在活动开展的40天内，始终保持着紧张有序的忙碌状态。他们每日都要梳理、核实大量的订单，回复大量的顾客咨询，详细的解答各项提问，热忱的服务成为曲美链接网购顾客的纽带，也正是耐心与热情打赢了曲美淘宝旗舰店的美誉度，形成了良好的口碑传播，销售业绩不断升温。

　　体验——全国多地店面开辟体验通道，服务全方位

图为曲美家具店面

图为宁波团购会

　　在2009年，曲美创新性的提出“鼠标+水泥”的渠道协同电子商务政策，由此拉开了全国600多家曲美店为顾客提供到店体验产品的便利的通道。在万人砍价曲亿团活动中，不少消费者就是在多地店面实物体验，并在工作人员的协助下网上成功下订单的。

　　40天爆点收官，以满足顾客需求为第一位的挚诚信念，创造家具业又一神话，这也就是此次大型团购大获全胜的内在原因！

(中国木材网 责任编辑：徐晓)