木材商访谈：一起聊一聊SPF的质量问题

    首先讲2句客户经常反馈的话:

    1,你的货质量怎么样? 2,你们有没有拆包把好货挑出去?

    在这里我们先聊一下"标准"的话题,SPF的质量分级标准是谁确定的? 

    这个标准是由加拿大SPF生产者按照行业统一标准确定的,不同品牌会有点差异，这个不是标准不同，只是严格程度有点区别。这里就经常出现投诉问题了,以前有客户投诉我,你公司给我发的2级材,根本就不是2级材,质量完全达不到,你欺骗了我。我赶到了现场，看见的是货质量确实不算好，但是做SPF多年，这种质量的2级板也不少见。货物包装都是2级，每块板面上也打着2级章。这是什么原因呢？经过和客户沟通，客户认为2级板边皮应该非常少。然后看了下加拿大SPF的分级标准是2级无严格外观要求，而是力学性能需要达到标准。现在这个问题清楚了没有？是我们所认为的质量标准不同于工厂实行的标准。上面提到级别章了，顺便讲下J级章，现在只有少数品牌TOKLO、DUNKLY的J级板上面盖有J级标识，其他如CANFOR、CONIFEX等等板上打的是2级章，包装是J级包装，这个不是您的供应商在欺骗你，你可以到各个木材市场看一下，大多品牌的J级都是这样，包装是J级，板面是2级标，这应该是生产过程机械分级时喷上去的，因为达到J级标准它的力学指标肯定能达到2级标准的，后面又再分J级板出来造成的。

    那么我采购如何弄？

    1，根据自己对质量的要求，选择能达到要求质量等级的板材。

    2，基于成本考虑，大多客户是根据价位在选择，那么就需要买货前看好货物质量，要知道这里并不是SPF商家在骗你，而是你的质量要求和所买等级不符，等于我们在打擦边球，挑外观接近我们要求的材料，这种货会有，对于加拿大SPF主要以力学分级的等级，外观是不稳定的，好些差些的时候都会有，这就需要采购时多找多看。

     下面再聊聊拆包的问题，其实是由于质量标准的不清晰导致了所认为的拆包。这个记得一个新疆客户和我反映一个我同行改包卖给他，我当时讲不会有这个情况，阐述了我们在同一个批发市场内，先不说我们想不想改包，首先我们都不具备这个条件，之后又问我的木材质量怎么样？我告诉他好坏都会有分批次不同，具体我会帮他看或是拍照片发他，结果还把客户气走了，至今也没有和我合作，确实比较冤枉啊。

    我在木材市场卖木材5年了，确实没见过那个同行改包的，首先木材市场里的商家属于贸易商，条件就不满足，没工人，没叉车，工人和叉车都是市场管理方的，平时就因为货装不上车时，打散那么1、2包的都很是麻烦的和市场管理方沟通，大型批发市场就是这个样子，因为现在的市场管理方的主要利润来于装卸费，所以是不会同意商户自己买叉车的，而且大家的货品牌重叠，如果商户自己来装卸，确实货物很容易乱。

    至于一些加工厂会不会改包出售，这个我没有发言权，因为我不了解，只是分析商人都希望做长久生意，想骗一次算一次的老板应该不多吧。

     以上都是实见实闻，总体来讲生意还是合作前弄清楚好些，事后出现不愉快大家都不好做人（作者：加松木材商wyw）。