新民网接网友
李女士向新民网表示,她于今年6月份在喜盈门宜山路店购买了价值近三万元的大自然牌的地板,当时购买就有发现有部分地板有质量问题,厂家也做了补偿处理。但没想到地板安装后一个月,地板就有14块开裂了,而且每天都有增加的趋势,她多次向大自然地板售后反映,上门看后称只能修补,不能退货。
李女士还向新民网表示,大自然的服务态度让她很失望,多次拨打24小时服务热线,均无人接听。
新民网随后致电喜盈门负责人陶小姐,陶小姐称已经和大自然地板相关负责人上门,有9块地板开裂,现在协商只能修补。
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