“营销经理培训班”北京班举办
2002年11月1日起《木地板铺设面层验收规范》和《木地板保修期内面层检验规范》实施。两行业标准针对实木地板、强化木地板、实木复合地板和竹地板的铺设进行了全面要求,对验收内容及保修期作了规定。今后,用户与施工方可据此规范验收及保修,商家、执法者也可以皮来处理纠纷、投诉等。两行业标准负责起草单位之一——中国木材流通协会决定于2002年10月至12月在北京及全国省会城市举行办两标准贯班,与各地有关部门协作,由协会颁发培训证书。可同期举办“地板行业区域营销经理培训班”,以提高企业的核心竞争力。
一、“标准宣贯班”主要内容
1.《木地板铺设面层验收规范》WB/T1016——2002;
2.《木地板保修期内面层检验规范》WB/T1017——2002;
3.木地板铺设技术与售后服务人员准则;
4.投诉处理及例分析。
二、“区域营销经理培训班”主要内容
1.区域营销经理的角色定位
2.营销渠道建设和管理
3.经销商选择和管理
4.客户服务建设和管理
11月1日至11月2日,北京班已成功举办。来自北京地区和全国的五十多名地板生产、经销经理参加了培训,并取得了相关证书。近期,协会将在全国分批举办宣贯班和培训班。
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