对于木地板消费者来说，都希望购买到的地板质量好，能平整美观、科学合理地铺在家中，在使用过程中不必为维护问题担心。其实，这就涉及到了木地板的产品质量、安装质量和维护质量三个方面，能够满足以上条件，才能成为木地板成品。 红塔木业经过深入调查发现，消费者在购买使用木地板的过程中，往往出现这样那样的问题，难以享受到真正的木地板成品。对此，红塔木业郑重推出“我生产、我铺设、我负责”的“绝对成品”服务承诺。 我生产 红塔木业 “金钻”强化地板的原料采用了云南思茅松，特长的针叶纤维，使强化地板材质紧密、结合强度高、稳定性好。四大证书（产品质量免检证书、中国质量管理体系ISO9001：2000认证证书、中国环境管理体系ISO14001认证证书和中国环境标志产品认证证书）直接证明了红塔木业 “金钻”强化地板的优越品质。因为优越，所以不怕检验，这是红塔木业“金钻”强化地板的自信——“欢迎消费者随时送检！” 我铺设 “我铺设”中相关的“三免一零”条款包括：免费上门测量、免费送货、免费安装和零耗损安装（指安装过程中产生的一切边角料耗损全由厂家承担）。每一项服务、每一处细节，红塔木业都致力与消费者细致沟通，贴心服务，力求做到使消费者满意。 我负责 红塔木业深知，企业想要获得持续稳定的进步，一定要依托于整个行业的长足发展。因此，红塔木业本着推动行业发展及对消费者负责的原则，推出了“我负责”的承诺，服务内容包括：1年维护、5年保修、10年质量保证。这一举措是对产品质量、服务质量的双重负责。 日前，“绝对成品”的服务承诺一经推出，在消费者中引起了不小反响，这使红塔木业更加坚定了“绝对成品”的服务方向。“绝对成品”绝不是玩概念，也不是凭空喊口号，而是红塔木业对广大消费者的真诚服务承诺。
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